12 CLAVES PARA HACER UNA BUENA PRESENTACIÓN EN PÚBLICO

  Los 7 mitos que rodean a un líder El liderazgo: habilidad más buscada por empresas, toda vez creadas falsas leyendas alrededor de quienes poseen la virtud. Hace aproximadamente 30 años, se posicionó como de las cualidades máximas que puede tener un profesional. Desde entonces y hasta hoy, escuelas, empresas e instituciones de toda índole, invierten buena suma de esfuerzos en adquirir u ofrecer gente con esta característica. Las compañías ubican al liderazgo en posición N° 1: la competencia deseada en un empleado y no es gratuito: la economía globalizada y mercado laboral altamente competitivo, requieren profesionales con empuje, capaces de inspirar otros colaboradores y llevar un proyecto hasta un final exitoso. Pero dentro de miles de libros escritos al respecto, cientas conferencias ofrecidas cada semana y los cursos que se imparten en prácticamente todas las escuelas de negocios, se construyen algunos falsos conceptos sobre lo que significa ser Líder, si se nace con la habilid...

  4 acciones que garantizarán el  crecimiento de tu consultorio privado Empieza una nueva oportunidad para cambiar definitivamente el rumbo de tu consultorio privado. Es importante que tus objetivos sean claros y que te ayuden a guiar tus acciones. Por ejemplo, "tener más pacientes" no es algo muy accionable. Y si te pones algo como esto de propósito, lo más seguro es que termines haciendo nada. Aquí te dejo 4 acciones que garantizarán tu avance definitivo: 1. Trabajar en mejorar tu práctica privada a primera hora del día, todos los días. Si todos los días a primera hora haces algo para el crecimiento de tu consultorio privado, puedes estar seguro que algo va a funcionar si lo hiciste al menos la mitad de los días del año. Puede ser trabajar en tu logo, mejorar tu consultorio, leer un libro, lo que sea. Tarde o temprano harás algo que te ayude a tener más pacientes. 2. Aprender sobre marketing. Leer libros sobre marketing, artículos sobre marketing, o cualquier cosa relaciona...

  3 ERRORES QUE TE MANTIENEN ALEJADO DEL DINERO Los errores más comunes que mantienen persiguiéndolo son básicos y fáciles de solucionar, desafortunadamente no todo s los conoce y por esto los comparto contigo, para que te hagas consciente de ellos y los elimines de tu vida:   Error 1: En lugar de duplicar la vibración de la abundancia, estás duplicando la vibración de la pobreza. Piénsalo bien ¿Cuánto tiempo pasas pensando en términos de lo que no tienes? Si tu situación económica es precaria te aseguro que pasas mucho tiempo pensando en las deudas, en gastos y quizás tal vez también pasas mucho tiempo molesto o de mal humor. Por otro lado pregúntate ¿Cuánto tiempo paso sintiéndome bien por el dinero, esperándolo como si fuera un amigo que viene de visita?  Cuanto más tiempo te dediques a pensar en el dinero con expectativas positivas ,  más rápido dejarás de perseguir dinero y corregirás este pequeño pe ro fatal error.   Error 2 Usas tus sentidos para perpetua...

  Carta s  de disculpa al cliente por retraso en el reembolso.   Distinguidos Sres. Clínica X Gracias por ser cliente de Seguros Horizonte. Espero que este mensaje le sea conveniente. Le escribimos para informarle que hay un pequeño retraso en su reembolso. Lamentablemente no hemos podido completar el trabajo en la fecha acordada para la entrega. Permítame comenzar diciéndole lo mucho que lamentamos que esto ocurra y que me encargaré de resolverle el asunto personalmente. Nuestro equipo quería cumplir el plazo convenido, sin embargo, el problema que teníamos con nuestro procesador y con nuestra data, lo hizo absolutamente imposible. Problema que ya se está resolviendo y los reembolsos estarán disponibles entre 7 y 10 días, sino antes. Sentimos mucho si esto le ha causado algún inconveniente. Estoy a la orden para informarle en el seguimiento de su pago en el plazo mencionado anteriormente. Puede ponerse en contacto conmigo personalmente a través del 0243-xxxxx. Seguros de...

  Se acerca Semana Santa, disfruta de nuestras Ofertas!  Si vas de ✈️ o te quedas en casita, con gusto te atenderemos  🏘🏡⌂⌂

  Omnicanalidad: Beneficios de un Contact Center para optimizar la Gestión de Clientes Con la masificación de las RRSS y aplicaciones de mensajería instantánea, las empresas se ven enormemente beneficiadas, gracias a ellas, se establece comunicación directa y eficiente con clientes ; sin embargo, detrás de dichos beneficios también hay enormes retos: los clientes quieren respuestas rápidas a sus consultas, independientemente de cuál plataforma usen para contactar a una empresa. Esperan que la atención sea lo más personalizada posible y que brinden solución efectiva a sus requerimientos sin que la empresa los remita de un departamento a otro. Hasta tú mismo has sentido lo molesto que es contactar empresas que tardan en responder o transfieren a departamentos sin dar solución ¿Qué hacer entonces? ¿Cómo afrontar los retos que impone la comunicación en la era digital? Aquí la respuesta es una palabra clave:  Omnicanalidad . De la Multicanalidad a la Omnicanalidad: L...